Na miejsce zgłoszenia zadysponowane zostały dwa zastępy strażaków oraz zespół ratownictwa medycznego. Niestety ostatnie metry do interwencji strażacy musieli pokonać pieszo zostawiając wozy bojowe na ul. Cyganerii ze względu na zaparkowane pojazdy oraz słupki ograniczające wjazd w wąską osiedlową uliczkę. Dopiero po kilku próbach udało się im podjechać pod wskazany w zgłoszeniu adres. Osoba potrzebująca pomocy trafiła pod opiekę ratowników medycznych. Działania na miejscu trwały około godziny.