Przed przyjazdem zastępów nadany został komunikat o konieczności opuszczenia obiektu. Niestety, opuszczenie budynku nie należało do najłatwiejszych. Z relacji osób przebywających w obiekcie wynika, że klienci tłoczyli się na schodach i w holu obiektu.

Na szczęście przybyli na miejsce strażacy nie zlokalizowali zagrożenia. Okazało się natomiast, że doszło do awarii systemu przeciwpożarowego. Alarm został zakwalifikowany jako fałszywy.

Po około czterdziestu minutach działania zostały zakończone.