tychy.info

Reklama

Wiadomości

  • 5 września 2022
  • 10 września 2022

Oceń urząd - zachęcamy do wypełnienia ankiety

W trosce o wysoki poziom obsługi mieszkańców korzystających z urzędowego Biura Obsługi Klienta magistrat uruchomił internetową ankietę. Formularz pomoże urzędnikom nie tylko zapoznać się z opinią mieszkańców, ale przede wszystkim umożliwi lepsze dostosowanie usług do istniejących potrzeb.

Reklama

Urząd Miasta Tychy
Oceń urząd - zachęcamy do wypełniania ankiety · fot. UM Tychy


Ankietę przygotowano w ramach prac rozwojowych Systemu Monitorowania Usług Publicznych (SMUP) realizowanych przez Związek Miast Polskich w partnerstwie z Głównym Urzędem Statystycznym oraz Ministerstwem Spraw Wewnętrznych i Administracji (Projekt POWER 2.18).

Jednym z zadań SMUP jest ewidencja nakładów pracy na realizację usług oraz wyznaczenie kosztu całkowitego usług publicznych świadczonych przez jednostki samorządów terytorialnych w celu uzupełnienia informacji zawartych w aktualnie funkcjonującym Systemie Monitorowania usług Publicznych. Badanie jakości obsługi prowadzone jest w ścisłej współpracy z Wydziałem Zarządzania Politechniki Rzeszowskiej im. Ignacego Łukasiewicza.

Szczegółowe informacje o SMUP można uzyskać na oficjalnej stronie projektu - https://smup.gov.pl.

Ankieta jest anonimowa i można ją wypełnić na stronie umtychy.pl.

ups / tychy.info

źródło: UM Tychy

Reklama

Komentarze

Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO) na portalu tychy.info zaktualizowana została Polityka Prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z dokumentem.