Ze zgłoszenia wynikało, że w wodzie znajdują się dwie osoby. Do działań zadysponowane zostały zastępy strażaków, OSP Bojszowy Nowe oraz Specjalistyczna Grupa Ratownictwa Wodno-Nurkowego z Bytomia.

Przed przybyciem strażaków na miejsce działania ratownicze podjęli już ratownicy WOPR Tychy przy wsparciu policji i straży miejskiej.

Dwie osoby (kobieta i dziecko) zostały zabrane na łódź WOPR i przetransportowane na brzeg, gdzie trafiły pod opiekę ratowników medycznych. Działania na miejscu trwały około godziny.