Najpierw o zasłabnięciu powiadomiona został obsługa restauracji, która powiadomiła służby ratunkowe i przystąpiła wraz ze świadkami do udzielania pomocy. U mężczyzny doszło do zatrzymania krążenia. Do działań ratowniczych zadysponowane zostały: zespół ratownictwa medycznego oraz zastępy strażaków. Niestety pomimo wysiłku osób postronnych, ratowników medycznych i strażaków nie udało się przywrócić funkcji życiowych u mężczyzny (ok. 40 lat).

Na miejsce wezwany został policyjny technik kryminalistyki i prokurator. Policjanci z tyskiej komendy policji pod nadzorem prokuratury prowadzą postępowanie mające na celu wyjaśnienie przyczyn i okoliczności śmierci mężczyzny.