Ze zgłoszenia wynikało, że ogień jest widoczny na zewnątrz obiektu w jednej z wyższych kondygnacji. Na miejsce natychmiast zadysponowane zostały zastępy JRG Tychy oraz patrol policji i ZRM. Działania gaśnicze prowadzone były z dwóch stron - klatką schodową budynku, jak i z drabiny mechanicznej. Na czas działań z budynku ewakuowanych zostało około dwudziestu osób (obsługa i goście). Zabezpieczenie rejonu operacyjnego KM PSP Tychy na czas działań ratowniczo - gaśniczych pełniły zastępy OSP Lędziny oraz OSP Bieruń Stary. Na szczęście strażakom szybko udało się opanować i ugasić pożar.

Spaleniu i okopceniu uległo pomieszczenie techniczne na szóstym piętrze budynku. Pomieszczenia poniżej zostały zalane. Po ugaszeniu pożaru strażacy częściowo rozebrali ściany okopconych pomieszczeń (6 i 5 piętro) oraz tych zalanych poniżej. Użyta w działaniach została również kamera termowizyjna.

Działania zostały zakończone około godziny 1.30. Ze wstępnych ustaleń wynika, że przyczyną pożaru mogło być zwarcie instalacji elektrycznej. Trwa ustalanie dokładnych przyczyn i okoliczności powstania pożaru.