Na miejsce natychmiast zadysponowany został patrol policji oraz zastępy JRG Tychy i OSP Lędziny (z zabezpieczenia rejonu operacyjnego KM PSP Tychy). Z mieszkania, w którym doszło do pożaru, ewakuowała się kobieta z czwórką dzieci, mieszkania opuściła też część lokatorów z wyższych pięter.

Strażacy w aparatach ochrony układu oddechowego po rozwinięciu linii gaśniczej po klatce schodowej podali prąd wody na palące się elementy wyposażenia mieszkania. Dodatkowo podjęte zostały działania gaśnicze z kosza drabiny mechanicznej. Po kilkunastu minutach sytuacja została opanowana, a po kilku kolejnych minutach pożar został ugaszony.

W wyniku pożaru kilka osób podtruło się dymem. Osoby te trafiły pod opiekę ratowników medycznych. Jedna z nich została przetransportowana do szpitala.

Po zakończeniu działań gaśniczych strażacy przy użyciu agregatu oddymiającego oddymili klatkę schodową oraz wykonali pomiary stężenia tlenku węgla, wynik: 0,00ppm. Około godziny 10:30 działania strażaków na miejscu zostały zakończone.

Około godziny 13 swoje działania rozpoczął wezwany na miejsce technik kryminalistyki oraz biegły z zakresu pożarnictwa. Jako przyczynę pożaru nie wyklucza się niedopałka papierosa, który został przypadkowo zrzucony na balkon spalonego mieszkania. Trwa ustalanie dokładnych przyczyn i okoliczności tego pożaru. Na chwilę obecną kobieta z dziećmi schroniła się u najbliższych.