Na miejsce zdarzenia wezwany został zespół ratownictwa medycznego oraz patrole policji. Prawy pas w kierunku ul. Armii Krajowej został zablokowany. W wyniku zdarzenia jedna z pasażerek pojazdu komunikacji miejskiej doznała obrażeń i trafiła pod opiekę ratowników medycznych, a następnie została przetransportowana do szpitala na dokładne badania.

Ze wstępnych ustaleń pracujących na miejscu policjantów wynika, że sprawcą zdarzeni jest kierująca osobówką kobieta, która jadąc lewym pasem postanowiła skręcić w prawo na parking i wjechała wprost pod jadący prawym pasem trolejbus (nieprawidłowa zmiana pasa ruchu). Kierowca pojazdu komunikacji miejskiej pomimo nagłego hamowania nie zatrzymał swojego pojazdu i uderzył w osobówkę.

Utrudnienia w ruchu w miejscu zdarzenia trwały około dwóch godzin. Policjanci z tyskiej komendy policji prowadzą dalsze postępowanie w tej sprawie.